Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından önce Alıcı’yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı bilgileri
| Ticari unvan | Özhan Köken – VECTA Gıda Tedarik ve Lojistik Hizmetleri |
|---|---|
| Adres | Kükürtlü Mah. 2. Koru Sk. Erer Apt. No: 6 İç Kapı No: 10, Osmangazi / Bursa |
| Telefon | 0532 680 44 20 |
| E-posta | info@vectalojistik.com |
| Vergi dairesi / No | Setbaşı V.D. / 5830014746 |
2. Hizmetin temel nitelikleri
Türkiye geneli kargo / gönderi taşıma ve dağıtım hizmetidir. Hizmetin türü, gönderi adedi, ağırlık / desi, çıkış ve varış adresleri, ek hizmetler (adresten alım, sigorta vb.) ve tahmini teslim süresi sipariş özetinde gösterilir.
3. Toplam bedel ve ödeme
- Hizmetin tüm vergiler dahil toplam bedeli sipariş özetinde Türk Lirası olarak gösterilir. Toplam bedel dışında ek bir ücret talep edilmez; beyan edilen ölçülerin farklı çıkması halinde fark bedeli Alıcı’nın onayına sunulur.
- Ödeme kredi kartı veya banka kartı ile, 3D Secure doğrulamalı güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.
4. Hizmetin ifası
Gönderi, ödeme onayından sonra planlanan tarihte teslim alınır ve tahmini teslim süresi içinde alıcısına ulaştırılır. Hizmet her halükarda en geç 30 gün içinde ifa edilir. Ayrıntılar: Hizmet, Ödeme ve Teslimat Koşulları.
5. Cayma hakkı
Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Gönderinin teslim alınmasıyla hizmetin ifasına Alıcı’nın onayıyla başlanmış olacağından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca bu andan itibaren cayma hakkı kullanılamaz. Cayma bildirimi info@vectalojistik.com adresine veya 0532 680 44 20 numaralı hatta yapılabilir. Bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir. Ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri’ne başvurulabilir.
7. Onay
Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, sözleşmenin kurulmasından önce bu bilgileri elektronik ortamda edindiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.